Değerli Müşterilerimiz ve İş Ortaklarımız,
Etkin Host İnternet Hizmetleri (www.etkinhost.com.tr) olarak, sizlere kesintisiz, yüksek performanslı ve güvenli bir altyapı sunmak en temel önceliğimizdir. Bu doğrultuda, operasyonel sürdürülebilirliğimizi en üst seviyede tutmak adına kritik bir altyapı taşınma kararı almış bulunmaktayız.
Bursa PenDC Veri Merkezi bünyesinde barındırılan kabin ve sunucu altyapımız, ilgili veri merkezine Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu (TMSF) tarafından kayyum atanması sürecinin ardından yakından takip edilmiştir. Gelinen son noktada, mevcut yönetimsel durum teknik destek süreçlerinde aksamalara ve veri merkezi içi operasyonlarda gecikmelere sebebiyet vermeye başlamıştır. Hizmet kalitemizin bu durumdan olumsuz etkilenmesini önlemek amacıyla, tüm aktif kabin ve sunucu altyapımızı İzmir’de yer alan, bölgenin en modern tesislerinden Olfe Veri Merkezi’ne taşıma kararı almış bulunmaktayız.
Önemli Operasyonel Kısıtlama ve Planlama: Mevcut veri merkezi (PenDC) kayyum yönetiminin resmi çıkış ve fiziki taşıma işlemlerine sadece akşam saat 17:00'ye kadar izin vermesi sebebiyle, taşıma operasyonunun gece saatlerinde yapılması teknik olarak mümkün olmamaktadır. Bu nedenle taşıma işlemi, gün içi iş saatlerinde ve çok dar bir zaman diliminde, maksimum koordinasyonla gerçekleştirilecektir.
Taşınma ve Kesinti Takvimi:
1 Haziran 2026 – Saat 15:00 - 17:00 arası: Bursa PenDC Veri Merkezi'ndeki sunucularımızın güvenli şekilde kapatılması, kabin demontaj işlemlerinin yapılması ve lojistik araçlarımıza yüklenmesi gerçekleştirilecektir. (Kesinti bu saat itibarıyla başlayacaktır.)
1 Haziran 2026 – Saat 17:00 - 21:00 arası: İzmir Bornova Olfe Veri Merkezi'ne güvenli transfer ve lojistik süreci yönetilecektir.
1 Haziran 2026 – Saat 21:00 - 00:00 arası: Sunucuların yeni kabinlere montajı, network ve enerji hatlarının bağlanarak en geç saat 00:00 itibarıyla tüm servislerin eksiksiz ve aktif hale getirilmesi planlanmaktadır.
Bu zorunlu altyapı değişikliği, kısa süreli geçici bir kesintiye yol açacak olsa da, uzun vadede siz değerli müşterilerimize çok daha stabil, hızlı ve profesyonel bir teknik destek altyapısı sunmamıza olanak tanıyacaktır. Taşınma süresince teknik ekiplerimiz hem sahada hem de kriz masasında tam kadro hazır bulunacaktır.
Süreç boyunca yaşanacak geçici kesinti nedeniyle göstermiş olduğunuz anlayış ve bizlere duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Taşınma esnasında ve sonrasında her türlü sorunuz için destek panellerimiz üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz.
Saygılarımızla,
Etkin Host Bilişim Teknolojileri